Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations effectuées sur adventureboat.fr auprès d’Adventure Boat, Quai du Port, 94130 Nogent-sur-Marne.
Réservation & Paiement
Toute réservation est définitive après confirmation du paiement en ligne. Le paiement s’effectue intégralement au moment de la réservation. Les tarifs affichés sont en euros TTC.
Délai minimum de réservation
Toute réservation doit être effectuée au minimum 24h avant le début de l’expérience. Aucune réservation de dernière minute ne pourra être acceptée.
Annulation & Remboursement
Toute annulation doit être notifiée par email à contact.adventureboat@gmail.com ou par téléphone au 06 15 18 89 25.
- Annulation possible jusqu’à 5 jours avant la prestation.
- Aucun remboursement n’est effectué.
- Possibilité de reporter la prestation selon les disponibilités.
Nombre de participants
Chaque expérience est soumise à un nombre minimum et maximum de participants indiqué sur la fiche produit. Adventure Boat se réserve le droit d’annuler une réservation si le minimum n’est pas atteint, avec remboursement intégral.
Responsabilité
Les participants doivent être en bonne santé et respecter les consignes de sécurité à bord. Adventure Boat décline toute responsabilité en cas de non-respect des consignes. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
Force majeure
En cas de conditions météorologiques défavorables ou de force majeure rendant impossible la tenue de l’expérience, Adventure Boat proposera un report ou un remboursement intégral.
Retard
Tout retard de plus de 10 minutes pourra entraîner le déplacement de la prestation en fonction des disponibilités.
Dispositions diverses
- Les animaux sont acceptés à bord.
- Demandes spéciales et prestations sur mesure : nous contacter.
- Possibilité d’adapter les prestations aux régimes : casher, halal, végan, et gestion des allergènes.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents, conformément au droit français.
